Privacybeleid

Sugar is een buurtapp om spullen te lenen, uit te lenen en te verkopen met mensen dichtbij. Daarvoor hebben we een klein beetje van je nodig: wie je bent, waar ongeveer je buurt is, en wat je deelt. Niet meer dan dat. We verkopen je gegevens niet en we tonen je adres nooit publiek.

• Account: je e-mailadres en naam. Inloggen verloopt via Firebase Authentication, met e-mail en wachtwoord of met je Google-account.
• Locatie: alleen je postcode. Daarmee tonen we spullen in de buurt en rekenen we afstanden uit. Je exacte adres slaan we niet op als profielgegeven en wordt alleen tussen twee leden gedeeld nadat een leenafspraak is gemaakt, voor het ophalen en terugbrengen.
• Wat je zelf maakt:je advertenties en foto's, chatberichten met andere leden, beoordelingen na een deal en notities over andere leden.
• Gebruik en analytics: minimaal. We houden alleen bij wat nodig is om de app te laten werken en problemen op te lossen.

• Buren aan elkaar koppelen: laten zien wat er dichtbij te leen of te koop is.
• Afstanden tonen, zodat je weet of iets om de hoek is.
• Leendeals laten lopen: aanvragen, ophalen, retour en bevestiging.
• Vertrouwen opbouwen: beoordelingen en eerlijke informatie tussen leden.
• Veiligheid en moderatie: rapportages beoordelen en misbruik tegengaan.

We gebruiken je gegevens niet voor advertenties en verkopen ze aan niemand.

Je gegevens staan op Google Cloud, in een datacenter binnen de Europese Unie. Google Cloud en Firebase zijn onze verwerkers; zij verwerken gegevens alleen in onze opdracht.

We bewaren je gegevens zolang je een account hebt. Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen, in de app onder Account. Daarmee verdwijnen je advertenties en openstaande aanvragen, en wordt je identiteit op afgeronde deals geanonimiseerd: de deal blijft bestaan voor de andere partij, maar zonder jouw naam en gegevens.

• We verkopen je gegevens niet. Aan niemand.
• Andere leden zien je naam, je buurt (nooit je adres), je advertenties, je beoordelingen en de eerlijke informatie die je zelf deelt (zoals huisdieren of roken in huis).
• Betalen bij een verkoop regelen leden onderling; er loopt geen betaling via het platform en wij zien dus geen betaalgegevens.
• Onze verwerkers zijn Google Cloud en Firebase (hosting, database, inloggen, opslag van foto's).

Je mag altijd weten welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen. Accountverwijdering kan direct in de app; voor de rest kun je ons mailen via het adres hieronder.

Vragen over privacy? Mail ons op privacy@thelendingclub.example. Let op: dit is nog een tijdelijk adres; voor de publieke lancering vervangen we het door een echt contactadres.